עדכון אחרון: 07 אפריל 2025

האם אתה נדרש לספק לנו מידע?
בכל פעם שאדם מתבקש למסור מידע אישי, מצוין הודעה אם נדרש למסור אותם, או אם נדרשת הסכמתו. אינך נדרש על פי חוק לספק לנו מידע כלשהו; עם זאת, ללא הסכמתך לספק לנו מידע זה, איננו יכולים לספק לך את שירותינו.
 

מה המידע האישי שאנו שומרים?

מידע אישי הם מידע החלים עליך; זה יכול להיות מזהה אישי, או סתם מידע שבהמשך ניתן יהיה להפנות אליו כדי לזהות אותך.

אנו שומרים את המידע הבאים: שמך המלא, כתובתך, כתובות דוא"ל, מספר טלפון, ומידע אישי נוספים ששלחת באמצעות השירות.

אנו עשויים גם לשמור מידע נוספים במקרים שאתה מספק לנו אותם במיוחד, כגון בעת יצירת קשר איתנו, או היכן שנדרש לספק לך את השירותים
 

מה המידע הלא אישי שאנו שומרים?
ייתכן שמידע מסוים לא ייחשבו באופן ספציפי כמידע אישי, אך לצד פיסות מידע אחרות הם עשויים לאפשר לאחרים להסיק מידע.

אנו אוספים את המידע הלא-אישי הבא: השימוש שלך בשירות כגון דפים שבהם ביקרת, מידע טכני כגון מידע סטטיסטיים שאינם מזהים אישיים, וכן כתובת ה-IP שלך.
 

כיצד אנו אוספים מידע?
בשירות שלנו, אנו אוספים מידע שנמסר לנו בעת השימוש בשירות, כגון על ידי מילוי טופס ועל ידי גלישה באתר.
 

כיצד אנו משתמשים במידע שנאסף?
אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך את השירותים; זה כולל שיווק ופרסום, יצירת פרופילים וניתוח שוק, שליחת חומרי שיווק ופניות דומות.
 

למי יש גישה למידע שלך?
אנו מספקים גישה לעובדים שלנו שנמצאים תחת התחייבויות סודיות, לספקי השירות שלנו הנדרשים לספק את השירות, לרשויות אכיפת החוק אם הן מספקות לנו בקשות משפטיות; היכן שהם נמצאים תחת התחייבויות סודיות מחמירות ולא ינצלו לרעה את המידע שלך.

 

האם לצדדים שלישיים יש גישה?
צדדים שלישיים הם ישויות הפועלות מטעמנו ויש להם גישה לחלק מהמידע שלך.

במקרה שלנו, אנו משתמשים ב-WordPress וב-WooCommerce עבור אתר האינטרנט שלנו, שעשויים לקבל נתונים טכניים על השימוש שלך; Amazon, המספקת לנו שירותי אירוח, Bluesnap עבור שיטות תשלום, Google עבור ניתוח ושיווק, כולל שימוש ב-Google Tag Manager, Active Campaign ו-Airtable עבור קשרי הלקוחות שלנו.

 

כיצד נוכל ליצור איתך קשר?
אנשים מרגישים מאוד לא בנוח לספק את המידע האישי שלהם כאשר הם לא יודעים מתי והיכן ייצרו איתם קשר.

אנו עשויים ליצור איתך קשר עם הצעות קידום מכירות מעת לעת, ואתה עשוי לחזור בך מהסמכתך זו.

אנו לא נמכור את המידע שלך לצד שלישי כלשהו, ונעביר מידע לצדדים שלישיים רק כדי לספק לך את השירותים.
 

כיצד אנו חושפים אירועי אבטחה?
אנו מספקים הודעות על אירועי אבטחה הן לרשות המוסמכת והן למשתמשים שנפגעו מהפרה כזו.
 

מי הוא ממונה הגנת הפרטיות שלנו?
אנו מתייחסים לפרטיות כאל נושא רציני, לכן יש לנו ממונה הגנת פרטיות שאתה יכול ליצור איתו קשר. שמו של הממונה הוא ____ . אתה יכול ליצור קשר עם הקצין בכתובת office@improvate.net
 

האם קבצי Cookie נמצאים בשימוש במהלך היקף השירות שלנו?
קובץ Cookie הוא קובץ קטן שניתן להשתמש בו כדי לזהות אותך. קיום קובץ Cookie לא אומר שעוקבים אחריך, אבל הוא עשוי לשמש מאוחר יותר כדי לעקוב אחריך.

קובצי Cookie נמצאים בשימוש בשירות גם על ידינו וגם על ידי צדדים שלישיים ומשמשים בין דומיינים.